مقدمة :
عقلية صناعة الفرص وابتكار الحلول وتصميم النجاح؛ هي العقلية القادرة على التطوير وإدارة الجودة مهما كان الهدف من حركة صاحبها بين الناس أو حجم مشروعاته الحالية أو المستقبلية؛ أو تخصصه أوطموحاته، عند امتلاكها سيمكنك إيجاد حلول جذرية لأعقد الإشكاليات في طريقك وسوف يبقى عامل سرعة توليد الأفكار ومعالجة العوائق مرتهناً بتفوقك في سباق التمرن والتزود بالمهارات الأساسية والتكميلية، والتي تصل بك إلى مرحلة أكثر تقدماً عندما تبدأ بتحويل الإشكاليات إلى حلول والنواقص إلى إضافات لمعظم من يراها ويلامسها، وهو مستوى سوف تدرك أن بإمكانك الوصول إليه عندما تبدأ بالفرز بين الإشكاليات المستجدة والمتكررة حيث تتطلب كل منهما مهارات مختلفة قليلاً في المعالجة.
لقد بات الابتكار اليوم أكثر ارتباطاً بالتقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي، وهو ما يؤثر قطعاً في التفكير الإبداعي الذي يعمل على تنمية المهارة والأداءبصورة أكثر احترافية من المرة الأولى لإنجاز الأعمال، ويدفع باتجاه تقويم المستفيد لمعرفة مدي تحسن الأداء، هو بالإضافة إلى ذلك يُعد مقدمة لازمة لـ "إدارة ناجحة للجودة" والتي هي بدورها وسيلةبالغة الأهميةمن وسائلتوليد الأفكار والمنتجات والخدمات المبتكرة والمتعاطفة، وهو مايسمح تباعاً بتنفيذ أنشطة إضافية داعمة وساندة مع إتاحة الفرصة لتكوين فرق عمل ذات قيمة مضافة في رؤيتها وأدائها.
هنا تتضح أهمية التخصص في مجال الابتكار وإدارة الجودة وهو ما يخدم وقعنا كأفراد أو مؤسسات بشكل كبير ويعزز من قدرتنا على محاكاة متطلبات المستقبل الأساسية لنكون أكثر نجاحاً وتفوقاً وتأثيراً في محيطنا وكذلك أكثر أهمية لمن وماحولنا.

مفردات الدبلوم :
1- مفهوم الابتكار وتعريفه وأهميته.
2- أدوات التفكير وتصميم القوالب لمساعدة مجموعات العمل الخاصة بك على إدراك الحلول، ودمج تصميم التفكير في نسيج ثقافة مؤسستك
3- مفهوم القيادة ونظرياتها وأنماطها
4- أسلوب عمل المجموعات المتعاونة والمنسجمة وأهمية المصالحة المشتركة.
5- محفزات الابتكار وأدواته
6- تمارين الابتكار ونماذجه
7- الشخصيات المبتكرة وأمثلتها
8- مثبطات الابتكار ووسائل تجنبها
9- تعزيز المناخ التنظيمي للابتكار ووسائل الحلول الجماعية
10- المفاهيم الأساسية للجودة وإدارة الجودة الشاملة وثقافة التغيير
11- تطوير الميزة التنافسية للمؤسسات ومفاهيم التميز المؤسسي.
12- إدارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر (كايزن)
13- إدارة الجودة بالمصانع والوحدات الإنتاجية والمرشحين لهذه الوظائف
14- إدارة الجودة بالمؤسسات التعليمية والخدمية والمرشحين لهذه الوظائف
15- مراكز الأبحاث وأهميتها في مجال إدارة الجودة.
16- التغيير تعريفه ومفهومه في ظل إدارة الجودة الشاملة
17- إدارة الجودة والميزة التنافسية وركائزها.
18- نظريات وقواعد إدارة الجودة ("كايزن" - "جيمبا" - "مودا" - مبادئ "منهجية كايزن"- حلقات "كايزن" ومراحل تطبيق التحسين المستمر والعائد منها - القوانين الذهبية الخمسة لـ "جيمبا" - الوصايا الثمانية لتطبيق "منهجية كايزن")

الأهداف :
1- بناء القدرات الابتكارية ومهارات إدارة الجودة وفنونها لدى المستفيدين.
2- محاكاة متطلبات أنظمة الإدارات المستقبلية ومن بينها الإدارة الذكية.
3- تدريس وتدريب المستفيدين على ما يمكنهم من الوصل إلى مستوى الاحتراف في تطبيقات الابتكار وإدارة الجودة.
4- توسيع آفاق العمل بمستوييه المؤسسي والفردي عبر مساري الابتكار وإدارة الجودة؛ لدى المستفيدين.

المخرجات :
1- تخريج كفاءات إدارية وخبرات عملية في مجال تطبيقات الابتكار وإدارة الجودة.
2- إداء متقدم لربط أنشطة الابتكار وإدارة الجودة لدى الأفراد والمؤسسات بالتقنيات الحديثة المساعدة على تفعيلها ومضاعفة فائدتها.
3- منح الخبراء والمستفيدين مصادقة أكاديمية على خبراتهم في هذا الاختصاص.